Política de Privacidade

1. Quem somos

A RebatePrime ("nós") é o serviço que opera sob a marca RebatePrime em rebateprime.com. Somos responsáveis pelos dados pessoais que tratamos para o site, os serviços de indicação, a administração de cashback e o suporte, conforme descrito aqui. Exchanges e outras plataformas independentes são responsáveis pelo próprio tratamento de dados.

Contato de privacidade: contact@rebateprime.com.

2. O que coletamos

Dados do site e segurança

A Cloudflare, nossa provedora de hospedagem e segurança, trata dados técnicos das requisições, como endereço IP, informações do navegador, URL solicitada, país aproximado e horário. Nossos controles de segurança podem usar um hash derivado do IP para limitar requisições ou prevenir abuso. Um hash ou identificador de navegador pode continuar sendo dado pessoal; ele não é automaticamente anônimo.

Medição de indicações e campanhas

Se você aceitar os cookies opcionais, nossos registros de cliques de indicação podem incluir a exchange, o idioma, a página de origem, o país aproximado, parâmetros de campanha, um identificador pseudônimo de navegador/sessão e um identificador de clique. Os hashes derivados de IP usados nos controles de segurança ficam separados desses registros.

Links dos nossos canais sociais oficiais também podem gerar contagens diárias agregadas por canal, idioma, campanha, página e destino quando trazem visitantes ao site. Esses registros agregados não armazenam o IP do visitante, o user agent, identificador de cookie nem identificador de clique individual, e não dependem da aceitação de cookies opcionais. A requisição web em si continua passando pelos nossos sistemas de hospedagem e segurança.

Se você aceitar os cookies opcionais, também contamos os cliques nos nossos links oficiais do Telegram e de redes sociais neste site. Cada clique soma uma contagem diária agregada por idioma, plataforma, destino (como Canal, Comunidade ou Suporte privado), posição na página, página e campanha. Essas contagens não armazenam o IP do visitante, o user agent, identificador de cookie nem identificador de clique individual. Se você recusar os cookies opcionais, esses cliques não são contados.

Informações que você fornece

Quando você entra em contato conosco por email ou por um canal oficial de suporte no Telegram, recebemos seus dados de contato, mensagens e anexos relevantes. Para verificar indicações ou cashback manual, podemos precisar do UID da exchange ou do identificador de indicação, do período relevante e de dados de pagamento, como endereço de pagamento ou referência da transação, quando necessários para o método escolhido. Fornecer informações é voluntário, mas sem os dados necessários talvez não seja possível verificar a elegibilidade ou concluir o pagamento.

Informações de exchanges parceiras

Dependendo da exchange e do programa, podemos receber da exchange dados limitados de indicação, como UID ou identificador de indicação, país ou região, volume elegível, valores de taxas e comissões, valores de cashback e status da indicação. Usamos esses dados para atribuição de indicações, cálculo de cashback, conciliação, suporte e prevenção de abuso. Os campos disponíveis dependem do programa; essas informações não nos autorizam a acessar, negociar ou sacar fundos da sua conta.

Análise e publicidade opcionais

Quando configurados e ativados com o seu consentimento, Google Analytics 4, Google Tag Manager, rastreamento de conversões do Google Ads e Meta Pixel podem tratar informações de dispositivo, campanha e navegação. As ferramentas efetivamente carregadas dependem da nossa configuração atual e da sua escolha de cookies. As políticas de privacidade desses fornecedores também se aplicam.

3. Informações sensíveis que você não deve enviar

Nunca nos envie a senha da exchange, códigos de autenticação de dois fatores, frase-semente, chaves privadas, chaves secretas de API nem acesso remoto à conta ou ao dispositivo. Não precisamos desses dados para verificar uma indicação ou pagar cashback. A verificação de identidade de uma exchange deve ser concluída pelo processo oficial da exchange, e não pelo envio de documentos KYC para nós.

Não mantemos os ativos da sua conta na exchange nem temos autorização para dar ordens ou sacar fundos dessa conta. Se você enviar uma captura de tela, remova credenciais e dados pessoais não relacionados. Evite publicar seu UID ou dados de pagamento em um grupo público; use email ou um canal oficial privado de suporte.

4. Finalidades e bases legais

• Funcionamento e segurança: exibir páginas, guardar preferências solicitadas, prevenir abuso e investigar incidentes de segurança. Quando aplicável, nos baseamos no legítimo interesse de operar e proteger o serviço, respeitados os seus direitos, ou em outra base exigida pela legislação aplicável.
• Suporte e cashback: responder a solicitações, verificar indicações, conciliar taxas e comissões elegíveis e administrar pagamentos manuais. Quando aplicável, isso é necessário para executar nosso contrato de serviço ou adotar medidas a seu pedido.
• Análise e publicidade opcionais: avaliar o desempenho de páginas e campanhas e medir a publicidade quando ativada. Nos baseamos no consentimento para cookies opcionais e o rastreamento associado, quando exigido.
• Registros legais e financeiros: cumprir obrigações aplicáveis de manutenção de registros, tratar disputas e prevenir pedidos fraudulentos. Quando aplicável, nos baseamos em obrigação legal ou no legítimo interesse de estabelecer ou defender direitos.

Não consideramos a simples visita ao site como consentimento para rastreamento opcional. Não vendemos seus dados pessoais. Ferramentas de publicidade ativadas com consentimento podem transmitir identificadores e dados de navegação aos respectivos fornecedores, conforme descrito nesta política.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza os seguintes cookies próprios. A duração é contada a partir da criação ou renovação e pode ser reduzida pelas configurações do navegador; as durações configuráveis das preferências de idioma podem ser diferentes dos valores padrão indicados.

rp_cookie_consent — 365 dias

Guarda a aceitação ou recusa de cookies opcionais.

rp_locale — padrão de 365 dias

Guarda a escolha de idioma; a duração é configurável.

rp_locale_dismiss — padrão de 30 dias

Guarda o fechamento da sugestão de idioma; a duração é configurável.

rp_sid — 365 dias, com consentimento

Identificador pseudônimo de navegador/sessão para medir indicações e campanhas.

rp_utm — 30 dias, com consentimento

Guarda parâmetros de atribuição de campanhas.

Cookies necessários separados, de autenticação ou pré-visualização, podem ser usados em funções restritas de administração ou pré-visualização; navegar pelas páginas públicas não exige login de administrador. Ferramentas do Google ou da Meta ativadas podem usar seus próprios cookies, identificadores e regras de retenção.

Você pode aceitar ou recusar cookies opcionais no banner e alterar sua escolha em Configurações de cookies no rodapé. A página é recarregada quando sua escolha muda. Recusar desativa nossa medição de indicações baseada em consentimento e as tags opcionais de análise/publicidade, além de remover os cookies de atribuição acessíveis. O navegador também pode bloquear ou apagar cookies. Isso não apaga necessariamente os registros já mantidos por nós ou por um fornecedor terceiro; para esses registros, faça uma solicitação de privacidade.

Recusar cookies opcionais não impede o uso normal do site nem torna você inelegível para cashback. A exchange ainda pode usar seus próprios processos de indicação e de conta. A expiração de um cookie não significa que todos os registros relacionados no servidor sejam apagados na mesma data.

6. Destinatários e tratamento internacional

Dados relevantes podem ser tratados pela Cloudflare e por outros fornecedores de hospedagem, segurança, email ou pagamento necessários para operar o serviço; pelo Google e pela Meta quando suas ferramentas opcionais estiverem ativadas com consentimento; e por uma exchange quando necessário para resolver uma questão de indicação ou cashback. Compartilhamos apenas as informações relevantes para a tarefa. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei ou necessário para estabelecer ou defender direitos.

Se você usar o Telegram, essa plataforma trata dados conforme os próprios termos. Mensagens em um canal ou grupo público, incluindo seu perfil e nome de usuário quando visíveis, podem ser vistas por outros usuários. Participar da comunidade é opcional. Provas identificáveis de suporte ou pagamento não devem ser publicadas sem base adequada e autorização, quando exigida.

Fornecedores e exchanges podem tratar dados fora do seu país. Os requisitos de transferência dependem da sua localização, do destinatário e do tipo de tratamento. Entre em contato conosco para obter informações sobre os destinatários e as salvaguardas de transferência aplicáveis. Esta política não afirma que todos os fornecedores ou jurisdições oferecem proteção idêntica.

7. Por quanto tempo mantemos os dados

A retenção depende da finalidade e das obrigações aplicáveis, e não de um prazo único para todas as informações:

• Indicações e campanhas: pelo período necessário para avaliar campanhas, conciliar atribuições e investigar divergências; os detalhes identificáveis devem ser removidos ou agregados quando não forem mais necessários.
• Segurança: pelo período necessário para prevenir abuso e investigar incidentes, considerando a gravidade e eventuais disputas em andamento.
• Suporte: durante a resolução da solicitação e por um período justificado depois, para tratar reclamações ou disputas relacionadas.
• Cashback e pagamentos: para conciliação e para requisitos contábeis, fiscais, legais ou de disputas aplicáveis.
• Estatísticas agregadas: podem ser mantidas por mais tempo quando não identificarem mais uma pessoa.

Dados relevantes podem ser preservados quando necessário para uma disputa em andamento ou obrigação legal. Cópias residuais em backup podem permanecer até a substituição de rotina, com acesso restrito. As durações de cookies acima se referem ao armazenamento no navegador e não estabelecem um cronograma de exclusão para todos os registros de servidores ou fornecedores. Entre em contato conosco sobre a retenção de um registro específico ou para solicitar a exclusão, quando aplicável.

8. Suas escolhas e direitos

Dependendo da legislação aplicável e do tratamento envolvido, você pode ter direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o tratamento dos seus dados pessoais, ou de receber uma cópia portável. Você também pode ter o direito de se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse, incluindo o uso específico dos seus dados para essa finalidade.

Você pode retirar o consentimento para o rastreamento opcional futuro em Configurações de cookies. A retirada não torna ilícito o tratamento realizado legitimamente antes dela. Para registros existentes ou outras solicitações de privacidade, escreva para contact@rebateprime.com. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar que a solicitação se refere aos seus dados; não envie senhas da conta nem documentos KYC.

Responderemos nos prazos exigidos pela legislação aplicável e explicaremos qualquer motivo legal que nos impeça de atender à solicitação total ou parcialmente. Você pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente da sua jurisdição sem precisar falar conosco antes.

9. Menores de idade

Nossos serviços se destinam a pessoas com 18 anos ou mais, ou com a idade superior exigida pela legislação aplicável ou pela exchange. Não buscamos conscientemente dados pessoais de menores de idade para esses serviços. Entre em contato conosco se acreditar que um menor de idade forneceu dados pessoais, para que possamos analisar e tomar as medidas adequadas.

10. Alterações nesta política

Mostraremos a data revisada quando esta política mudar e daremos aviso adicional sobre alterações relevantes, conforme adequado. Quando um novo uso exigir consentimento, atualizar esta página ou continuar navegando não substitui esse consentimento.

11. Contato

Dúvidas, solicitações de privacidade ou preocupações: contact@rebateprime.com. Descreva a interação relevante e a solicitação sem incluir credenciais da conta.